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电银付小盟主(dianyinzhifu.com):莱山:线上线下连系 居家养老服务智慧升级

admin2020-12-1563

2020-12-15 11:00 烟台广播电视台

面临社会老龄化带来的新问题新挑战,莱山区通过线上线下相结合的方式,完善全区养老服务体系,让暮年群体享受更多福利。

在万光府前社区,工作人员正在向社区老人解说老人机的使用方法。

电银付小盟主(dianyinzhifu.com):莱山:线上线下连系 居家养老服务智慧升级 第1张

工作人员:手机已经可以使用了。设置了这个亲情号码长按1,然后就毗邻到了12349这个服务养老热线。这个平台能提供送餐服务,然后另有医疗、沐浴、紧要求助,您要是有什么这样的需求,直接长按1就可以了。莱山区住民孙俊昌:工作人员讲了这个手机怎么使用,挺明了的。上面有100块钱的话费,每个月还给200分钟的(通)话费,适才工作人员讲了内里有12349这个电话号,有什么需求就拨这个号很利便。

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电银付小盟主(dianyinzhifu.com):莱山:线上线下连系 居家养老服务智慧升级 第2张

为让莱山区老人更好享受养老服务,莱山区为全区70周岁以上老人免费发放老人机,并通过老人机提供呼叫接入、跟踪定位、用药提醒等一系列居家养老服务。停止现在,已录入了全区约3.97万名60周岁以上老人和864家服务企业的信息,完成与省、市平台的信息互通,实现养老服务数据的实时共享。莱山区12349养老服务平台接线员申春雁:我们接到老人的信息后,会在系统上为老人举行派单。会有就近的服务人员处置,一样平常老人的(一样平常)问题会在半个小时之内得到解决。

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